Domande comuni iniziali

I. Generale

1. Che cos’è Navi+?

La nostra missione: Aiutare chiunque a creare menu bellissimi in pochi clic — senza necessità di codifica. Guida i visitatori verso ciò che conta: prodotti chiave, campagne, pagine importanti. Menu chiari costruiscono fiducia e guidano all’azione.**Nessuna competenza tecnica necessaria. Nessun sviluppatore richiesto. Solo la tua visione e un menu che funziona.**\Vedi i dettagli https://help.naviplus.io/docs/usage/general/what-is-navi/

2. Quali piattaforme supporta Navi+?

Funziona su Shopify, WordPress, WooCommerce, Wix o qualsiasi altra piattaforma.\Iniziamo qui gratuitamente: https://dash.naviplus.app

3. Come installo Navi+?

Non è necessario installare alcun software sul computer. Se desideri aggiungere menu a Shopify, utilizza la nostra app dedicata qui: <https://apps.shopify.com/pronavi-navigation-design>\Per altri siti web, registrati su https://dash.naviplus.app, dichiara il tuo dominio gratuitamente, quindi inizia a progettare e incorporare menu con pochi clic.

4. Posso provare Navi+ per vedere come funziona in uso reale?

Assolutamente. Puoi provarlo a questo link: https://akayakay.myshopify.com\Password: 12345\Vedrai diversi tipi di menu Navi+ dimostrati sia su mobile che su desktop in colore azzurro chiaro.\Ulteriori dettagli: https://naviplus.io/demo/

5. Navi+ rallenterà il mio sito web?

Praticamente trascurabile. Con 3 menu incorporati nel tuo sito web, impiegherai circa 300ms al primo caricamento — mentre il tuo sito web non ha nemmeno finito di renderizzare — e 0ms nei caricamenti successivi.

6. Con cosa può interagire Navi+? Altre app, dispositivi, siti web?

Navi+ offre ampie capacità di interazione tra cui: consolidare app sticky in elementi di menu, connettersi con funzionalità del dispositivo come chiamate telefoniche e chat WhatsApp, simulare interazioni degli utenti su siti web come il clic su elementi, abilitare la condivisione sui social media per aumentare la viralità e consentire ai menu Navi+ di comunicare tra loro attraverso attivazioni reciproche. Vedi i dettagli qui

Navi+ offre più di 6 tipi di menu: Bottom/Tab Bar, Slide Menu (Drawer o Hamburger), FAB, Grid e Mega Menus — con altri in arrivo presto.\Esplora tutti i menu comuni qui: https://help.naviplus.io/docs/usage/explore-common-menus/

Puoi dichiarare nomi di dominio illimitati. Tuttavia, per ogni dominio:\• Starter (Gratuito): Crea fino a 1 menu\• Business: Crea fino a 4 menu\• Elite: Creazione di menu illimitata

• Struttura: Livelli di menu, collegamenti e azioni\• Design: Colori, caratteri, icone, spaziatura, layout\• Visualizzazione: Posizione, attivatori di parole chiave, visibilità specifica per dispositivo… e altro ancora

10. Navi+ è mobile-friendly?

Navi+ è costruito con una filosofia mobile-first perché sappiamo che fino all’80% del tuo traffico proviene da dispositivi mobili. Non supportiamo nemmeno il design reattivo — perché crediamo che tu abbia bisogno di un’ottimizzazione più profonda per ogni tipo di dispositivo, non solo di un approccio universale.\Esplora tutti i menu comuni qui: https://help.naviplus.io/docs/usage/explore-common-menus/

Assolutamente. Navi+ è estremamente flessibile. Puoi creare menu che appaiono su tutte le pagine — come Tab Bars o pulsanti FAB — o creare menu specifici che mostrano solo su determinate pagine, come i menu Grid per le pagine di categoria.\Puoi configurare i menu per mostrare o nascondere in base al tipo di dispositivo, stato di accesso o parole chiave URL.

12. Navi+ entrerà in conflitto o si integrerà con il mio tema o altre app?

Per lo più no, ma i conflitti possono occasionalmente verificarsi — e sono facili da risolvere.\• A volte Navi+ e altre app si sovrappongono, specialmente i menu sticky. Regola lo z-index: https://help.naviplus.io/docs/usage/general/z-index/\• Navi+ può funzionare come un hub di navigazione: consolidare app come Chat, Loyalty, Support in elementi di menu puliti.

13. Navi+ fornisce analisi?

La funzione di analisi di Navi+ è potente. Puoi monitorare visite e clic per dispositivo, menu e parole chiave — aiutandoti a comprendere il comportamento degli utenti e ottimizzare i tuoi menu nel tempo.

14. Quanto costa Navi+?

Inizia con il piano gratuito Starter (menu a 2 livelli, nessun caricamento di immagini, nessun strumento SEO).\I piani Business ed Elite sbloccano funzionalità avanzate.\Prezzi: https://naviplus.io/pricing/

15. C’è una prova gratuita?

Prova gratuita per 7 giorni — senza addebiti.\I pagamenti sono sicuri tramite Shopify, LemonSqueezy.

Gli aggiornamenti sono istantanei. Sia che noi apportiamo miglioramenti o tu modifichi i tuoi menu, le modifiche appaiono in tempo reale. Nel peggiore dei casi: un ritardo di cache di 60 secondi a livello globale.

I menu Navi+ sono completamente indipendenti dal tuo tema e codice. Cambia tema in qualsiasi momento — potresti dover ripubblicare i menu, ma è solo un clic.

18. Navi+ supporta più lingue?

Il supporto multilingue è completamente supportato su Shopify.\Stiamo lavorando per portarlo su altre piattaforme presto.\Dettagli: https://help.naviplus.io/docs/usage/shopify/use-the-multi-language-feature/

19. Navi+ può gestire un alto traffico?

Supportato da Cloudflare e BunnyCDN, Navi+ gestisce milioni di visite giornaliere senza preoccupazioni di latenza.\Dettagli: https://help.naviplus.io/docs/why-choose-navi/#3-is-navi-fast-does-it-affect-website-speed

Esporta e importa i tuoi menu come file .npx — perfetto per il backup, l’archiviazione o il trasferimento rapido di menu tra diversi siti web.

II. Design & Esperienza Utente (UX)

Assolutamente. Navi+ ti offre il pieno controllo del design:\• Icone: oltre 3000 Remix Icons, immagini Flaticon o carica le tue\• Tipografia: oltre 1500 Google Fonts o caratteri personalizzati\• Colori: personalizza testo, icone, sfondi\• Spaziatura: regola padding e margini a ogni livello

Sì. Offriamo più di 6 tipi di menu con configurazione flessibile. Ad esempio:\• Tab Bars: in alto/in basso, a sinistra/a destra, margini personalizzati\• Menu a scorrimento: scorrimento da sinistra, destra, sopra, sotto o centro\La stessa flessibilità si applica a tutti i tipi di menu.

3. Navi+ supporta animazioni o effetti hover?

Controllo completo delle animazioni alimentato da Animate.css — scegli tra oltre 100 effetti per menu o elementi singoli.\Le interazioni mobili possono attivarsi con clic o hover.

Sì. Navi+ offre pieno controllo CSS:\• Aggiungi CSS limitato al menu o a livello di sito\• Gestisci tutto direttamente all’interno di Navi+\• Assegna classi o ID personalizzati come id=”menu_item_1”\Dettagli: https://help.naviplus.io/docs/development/how-to-write-a-correct-css-code-in-navi/

5. Posso visualizzare in anteprima il mio design prima di pubblicarlo?

Sì. Usa liberamente il simulatore di Navi+, quindi pubblica in sicurezza utilizzando regole di visualizzazione basate su URL (ad esempio, testando solo su una pagina a basso traffico).

6. Navi+ garantisce un’esperienza utente coerente su tutti i browser e dispositivi?

Sì. Navi+ funziona perfettamente su Chrome, Safari, Edge, iPhone, Android, tablet, laptop e altro ancora.

III. Compatibilità delle App & Integrazioni

1. Navi+ funziona con le app esistenti del mio negozio?

Navi+ è non invasivo — nessuna autorizzazione richiesta, nessuna modifica del codice.\I conflitti sono rari. Se si verifica una sovrapposizione, regola lo z-index.

2. Navi+ supporta blocchi di app o embed di app?

Sì.\• Visualizzazione automatica dei menu (Tab Bars, FABs, Slide Menus)\• Embed specifici per posizionamento (menu Grid, Mega Menus)\Dettagli: https://help.naviplus.io/docs/usage/explore-common-menus/

3. Navi+ è compatibile con app SEO, ottimizzazione della velocità o ottimizzazione delle immagini?

Sì. Navi+ è completamente ottimizzato e non entra in conflitto con nessuno di questi strumenti.

4. Navi+ si carica in modo indipendente senza essere rallentato o bloccato da altre app?

Sì. Navi+ si carica in modo indipendente e in parallelo con altre app, di solito finendo per primo in modo che la navigazione sia pronta immediatamente.

Sì. Navi+ ti aiuta a consolidare widget di chat, app di fedeltà, app di supporto e altre icone fluttuanti in elementi di menu puliti — dando al tuo sito un aspetto più professionale.

IV. Prestazioni & Scalabilità

1. Navi+ è leggero?

Navi+ è estremamente leggero:\• Primo caricamento: file da 2KB (~50ms) + librerie sotto 100KB (~200ms)\• Caricamenti successivi: Istantanei (0ms) grazie alla cache\Impatto totale al primo visitatore: <250ms.

2. Navi+ può mai andare giù a causa di un traffico estremamente elevato?

Solo se sia Cloudflare che BunnyCDN sono giù simultaneamente — probabilità ~0.00001%.

3. Navi+ può gestire un alto traffico con bassa latenza?

Sì. Tutti i menu sono serviti direttamente dalle posizioni edge del CDN — scalabilità infinita.

Sì. Gli aggiornamenti si propagano globalmente entro 20–60 secondi attraverso la cache del CDN.

V. Sicurezza

1. I miei dati sono al sicuro con Navi+?

Navi+ non memorizza dettagli aziendali, dati sui prodotti o informazioni sulle vendite. Memorizza solo dati sulle visite e sui clic del menu (organizzati per ID di incorporamento, dispositivo, timestamp) per l’analisi.

Conforme al GDPR. Nessun dato personale raccolto. Tutti i dati sono crittografati. Mai condivisi.

No, a meno che le tue credenziali di accesso (nome utente/password, Google, Shopify) non siano compromesse.

4. Cosa succede se il mio sito web viene attaccato — Navi+ rimane online?

Sì. Navi+ opera in modo indipendente. Anche se il tuo sito affronta tentativi di DDoS, SQL Injection o phishing, i menu Navi+ continuano a funzionare normalmente.

VI. Operazioni

1. Come installo o disinstallo Navi+?

Shopify: https://apps.shopify.com/pronavi-navigation-design\Altri siti: https://dash.naviplus.app\Disinstalla rimuovendo il codice di incorporamento o disinstallando l’app. I dati rimangono preservati.

2. Se Navi+ si aggiorna, influenzerà i miei clienti?

• Aggiornamenti front-end: ~10s di ritardo globale (gli utenti vedono ancora la vecchia versione)\• Aggiornamenti backend: Nessun impatto

3. Cosa succede se il mio tema cambia?

I menu sono indipendenti. Ripubblica se necessario — nessuna codifica.

4. Come contatto il supporto per assistenza?

WhatsApp: https://wa.me/84981911011\Email: [email protected]\Risoluzione dei problemi: https://help.naviplus.io/docs/troubleshooting/

VII. Migrazione & Cambio

Attualmente non supportato. Questa funzione è in fase di sviluppo e si prevede di utilizzare l’IA.\Nel frattempo, strumenti come Copia/Incolla aiutano ad accelerare la creazione di menu.

• Tabbar, FAB: Nessun tempo di inattività\• Menu a scorrimento: ~200ms di ritardo per assegnare il menu (ottimizzazione disponibile)\• Mega menu: ~200ms di ritardo (ottimizzazione disponibile)

3. Navi+ supporta l’importazione di dati da altre app o API?

Non attualmente. Navi+ può solo importare da file .npx esportati da un altro menu Navi+.

Shopify: Navi+ utilizza solo il dominio your-domain.myshopify.com (non modificabile).\Altre piattaforme: Aggiorna il dominio all’interno della dashboard di Navi+.

5. Posso spostare le impostazioni di Navi+ da un sito web a un altro?

Sì. Esporta .npx, quindi importa sul nuovo sito.

VIII. Fatturazione & Abbonamento

1. Navi+ è un acquisto una tantum o un abbonamento, ed è sicuro da usare?

I piani a pagamento (Business, Elite) sono basati su abbonamento, protetti da Shopify Payments e LemonSqueezy.\È disponibile una prova gratuita di 7 giorni.\Annulla in qualsiasi momento.

2. Ci sono costi aggiuntivi per alto traffico o utilizzo intenso?

Se superi i limiti del piano, riceverai avvisi. Avvisi eccessivi possono attivare una piccola icona pubblicitaria nel menu.\Nessun costo aggiuntivo.

3. Cosa succede se annullo il mio abbonamento?

Esaminiamo il tuo menu per funzionalità non supportate. Se gli avvisi persistono, le funzionalità potrebbero essere disabilitate o potrebbe essere applicata una piccola icona pubblicitaria.

Sì, ma le funzionalità non supportate potrebbero essere disabilitate dopo la revisione. I clienti rimangono inizialmente non influenzati.

5. Posso cambiare piano in qualsiasi momento?

Sì. Aggiorna o diminuisci in qualsiasi momento (possono applicarsi politiche della piattaforma di pagamento).

6. Offrite rimborsi se non sono soddisfatto?

Sì, se il menu Navi+ non è stato utilizzato sul tuo sito web.

7. Come azienda, posso ricevere una fattura per i miei pagamenti?

Sì. Sia Shopify Payments che LemonSqueezy forniscono fatture ufficiali.

Non lo vedi nell’elenco?

Sentiti libero di inviare la tua richiesta di integrazione. Sono felice di aiutare e supporta anche la crescita di Navi+.

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