Häufige erste Fragen

I. Allgemein

1. Was ist Navi+?

Unsere Mission: Helfen Sie jedem, in nur wenigen Klicks schöne Menüs zu erstellen – keine Programmierkenntnisse erforderlich. Führen Sie die Besucher zu dem, was wichtig ist: Schlüsselprodukte, Kampagnen, wichtige Seiten. Klare Menüs schaffen Vertrauen und fördern Handlungen.

Keine technischen Fähigkeiten erforderlich. Kein Entwickler nötig. Nur Ihre Vision und ein funktionierendes Menü.

Siehe Details https://help.naviplus.io/docs/usage/general/what-is-navi/

2. Welche Plattformen unterstützt Navi+?

Funktioniert auf Shopify, WordPress, WooCommerce, Wix oder jeder anderen Plattform.

Lassen Sie uns hier kostenlos starten: https://dash.naviplus.app

3. Wie installiere ich Navi+?

Sie müssen keine Software auf Ihrem Computer installieren. Wenn Sie Menüs zu Shopify hinzufügen möchten, verwenden Sie bitte unsere spezielle App hier:

https://apps.shopify.com/pronavi-navigation-design

Für andere Websites melden Sie sich unter https://dash.naviplus.app an, erklären Sie Ihre Domain kostenlos und beginnen Sie dann mit dem Entwerfen und Einbetten von Menüs in nur wenigen Klicks.

4. Kann ich Navi+ ausprobieren, um zu sehen, wie es in der Praxis funktioniert?

Absolut. Sie können es unter diesem Link ausprobieren: https://akayakay.myshopify.com

Passwort: 12345

Sie werden verschiedene Arten von Navi+ Menüs sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktop in hellblauer Farbe sehen.

Weitere Details: https://naviplus.io/demo/

5. Wird Navi+ meine Website verlangsamen?

Virtuell vernachlässigbar. Mit 3 Menüs, die auf Ihrer Website eingebettet sind, benötigen Sie etwa 300 ms beim ersten Laden – während Ihre Website noch nicht einmal mit dem Rendern fertig ist – und 0 ms bei nachfolgenden Ladevorgängen.

6. Mit welchen Anwendungen, Geräten oder Websites kann Navi+ interagieren?

Navi+ bietet umfangreiche Interaktionsmöglichkeiten, einschließlich: Konsolidierung von Sticky-Apps in Menüelemente, Verbindung mit Gerätefunktionen wie Telefonanrufen und WhatsApp-Chat, Simulation von Benutzerinteraktionen auf Websites wie das Klicken auf Elemente, Aktivierung von Social-Media-Sharing zur Steigerung der Viralität und Ermöglichung der Kommunikation zwischen Navi+ Menüs durch gegenseitige Auslösung. Siehe Details hier

7. Wie viele Menütpyen bietet Navi+ an?

Navi+ bietet 6+ Menütpyen: Bottom/Tab Bar, Slide Menu (Drawer oder Hamburger), FAB, Grid und Mega Menüs – mit weiteren, die bald kommen.

Entdecken Sie alle gängigen Menüs hier: https://help.naviplus.io/docs/usage/explore-common-menus/

8. Wie viele Menüs kann ich erstellen?

Sie können unbegrenzt viele Domainnamen erklären. Für jede Domain:

• Starter (Kostenlos): Erstellen Sie bis zu 1 Menü

• Business: Erstellen Sie bis zu 4 Menüs

• Elite: Unbegrenzte Menüerstellung

9. Kann ich das Menüdesign anpassen?

• Struktur: Menüebenen, Links und Aktionen

• Design: Farben, Schriftarten, Icons, Abstände, Layout

• Anzeige: Position, Schlüsselwortauslöser, gerätespezifische Sichtbarkeit… und mehr

10. Ist Navi+ mobilfreundlich?

Navi+ wurde mit einer Mobile-First-Philosophie entwickelt, weil wir wissen, dass bis zu 80 % Ihres Traffics von mobilen Geräten kommen. Wir unterstützen nicht einmal responsives Design – denn wir glauben, dass Sie eine tiefere Optimierung für jeden Gerätetyp benötigen, nicht nur einen Ansatz, der für alle passt.

Entdecken Sie alle gängigen Menüs hier: https://help.naviplus.io/docs/usage/explore-common-menus/

11. Kann das Menü auf allen Seiten oder bestimmten Seiten erscheinen?

Absolut. Navi+ ist extrem flexibel. Sie können Menüs erstellen, die auf allen Seiten erscheinen – wie Tab Bars oder FAB-Buttons – oder spezifische Menüs erstellen, die nur auf bestimmten Seiten angezeigt werden, wie z. B. Grid-Menüs für Kategorieseiten.

Sie können Menüs so konfigurieren, dass sie je nach Gerätetyp, Anmeldestatus oder URL-Schlüsselwörtern angezeigt oder ausgeblendet werden.

12. Wird Navi+ mit meinem Theme oder anderen Apps in Konflikt stehen oder integrieren?

Meistens nein, aber Konflikte können gelegentlich auftreten – und sie sind leicht zu beheben.

• Manchmal überschneiden sich Navi+ und andere Apps, insbesondere Sticky-Menüs. Passen Sie den z-index an: https://help.naviplus.io/docs/usage/general/z-index/

• Navi+ kann als Navigationshub fungieren: Konsolidieren Sie Apps wie Chat, Loyalty, Support in saubere Menüelemente.

13. Bietet Navi+ Analysen an?

Die Analysefunktion von Navi+ ist leistungsstark. Sie können Besuche und Klicks nach Gerät, Menü und Schlüsselwörtern verfolgen – was Ihnen hilft, das Benutzerverhalten zu verstehen und Ihre Menüs im Laufe der Zeit zu optimieren.

14. Wie viel kostet Navi+?

Beginnen Sie mit dem kostenlosen Starter-Plan (2-stufige Menüs, keine Bild-Uploads, keine SEO-Tools).

Business- und Elite-Pläne schalten erweiterte Funktionen frei.

Preise: https://naviplus.io/pricing/

15. Gibt es eine kostenlose Testversion?

Testen Sie 7 Tage kostenlos – keine Gebühren.

Zahlungen sind sicher über Shopify, LemonSqueezy.

16. Aktualisieren sich Menüänderungen sofort?

Updates sind sofort. Egal, ob wir Verbesserungen vornehmen oder Sie Ihre Menüs bearbeiten, Änderungen erscheinen in Echtzeit. Im schlimmsten Fall: eine 60-sekündige Cache-Verzögerung global.

17. Wenn ich mein Theme ändere, verschwinden meine Menüs?

Navi+ Menüs sind vollständig unabhängig von Ihrem Theme und Code. Ändern Sie jederzeit das Theme – Sie müssen möglicherweise die Menüs erneut veröffentlichen, aber das ist nur ein Klick.

18. Unterstützt Navi+ mehrere Sprachen?

Mehrsprachigkeit wird auf Shopify vollständig unterstützt.

Wir arbeiten daran, dies bald auf andere Plattformen zu bringen.

Details: https://help.naviplus.io/docs/usage/shopify/use-the-multi-language-feature/

19. Kann Navi+ mit hohem Traffic umgehen?

Angetrieben von Cloudflare und BunnyCDN, bewältigt Navi+ Millionen von täglichen Besuchen ohne Latenzprobleme.

Details: https://help.naviplus.io/docs/why-choose-navi/#3-is-navi-fast-does-it-affect-website-speed

20. Kann ich Menüs importieren oder exportieren?

Exportieren und importieren Sie Ihre Menüs als .npx-Dateien – perfekt zum Sichern, Speichern oder schnellen Übertragen von Menüs zwischen verschiedenen Websites.


II. Design & Benutzererfahrung (UX)

1. Kann ich die Farben, Schriftarten und Abstände meines Menüs anpassen?

Absolut. Navi+ gibt Ihnen die volle Designkontrolle:

• Icons: 3000+ Remix Icons, Flaticon-Bilder oder eigene hochladen

• Typografie: 1500+ Google Fonts oder benutzerdefinierte Schriftarten

• Farben: Passen Sie Text, Icons, Hintergründe an

• Abstände: Passen Sie Polsterung und Ränder auf jeder Ebene an

2. Kann ich das Layout (horizontal, vertikal, Mega-Menü, Sidebar usw.) ändern?

Ja. Wir bieten 6+ Menütpyen mit flexibler Konfiguration. Zum Beispiel:

• Tab Bars: Oben/unten, links/rechts, benutzerdefinierte Abstände

• Slide Menüs: Von links, rechts, oben, unten oder in der Mitte schieben

Die gleiche Flexibilität gilt für alle Menütpyen.

3. Unterstützt Navi+ Animationen oder Hover-Effekte?

Vollständige Animationskontrolle, unterstützt von Animate.css – wählen Sie aus 100+ Effekten für Menüs oder einzelne Elemente.

Mobile Interaktionen können durch Klicken oder Hover ausgelöst werden.

4. Kann ich benutzerdefiniertes CSS hinzufügen, um das Erscheinungsbild des Menüs zu ändern?

Ja. Navi+ gibt Ihnen die volle CSS-Kontrolle:

• Fügen Sie CSS hinzu, das auf das Menü oder die gesamte Website beschränkt ist

• Verwalten Sie alles direkt in Navi+

• Weisen Sie benutzerdefinierte Klassen oder IDs zu wie id=”menu_item_1”

Details: https://help.naviplus.io/docs/development/how-to-write-a-correct-css-code-in-navi/

5. Kann ich mein Design vor der Veröffentlichung in der Vorschau anzeigen?

Ja. Verwenden Sie den Navi+ Simulator kostenlos und veröffentlichen Sie dann sicher mit URL-basierten Anzeige-Regeln (zum Beispiel, nur auf einer Seite mit geringem Traffic testen).

6. Gewährleistet Navi+ eine konsistente UX über alle Browser und Geräte hinweg?

Ja. Navi+ funktioniert einwandfrei auf Chrome, Safari, Edge, iPhone, Android, Tablets, Laptops und mehr.


III. App-Kompatibilität & Integrationen

1. Funktioniert Navi+ mit den bestehenden Apps meines Shops?

Navi+ ist nicht invasiv – keine Berechtigungen erforderlich, keine Codeänderungen.

Konflikte sind selten. Wenn es zu Überlappungen kommt, passen Sie den z-index an.

2. Unterstützt Navi+ App-Blöcke oder App-Einbettungen?

Ja.

• Automatische Anzeige von Menüs (Tab Bars, FABs, Slide Menüs)

• Platzierungsspezifische Einbettungen (Grid-Menüs, Mega Menüs)

Details: https://help.naviplus.io/docs/usage/explore-common-menus/

3. Ist Navi+ mit SEO-, Geschwindigkeitsoptimierungs- oder Bildoptimierungs-Apps kompatibel?

Ja. Navi+ ist vollständig optimiert und steht in keinem Konflikt mit diesen Tools.

4. Lädt Navi+ unabhängig, ohne von anderen Apps verlangsamt oder blockiert zu werden?

Ja. Navi+ lädt unabhängig und parallel zu anderen Apps, normalerweise zuerst, sodass die Navigation sofort bereit ist.

5. Ich habe zu viele Apps, die in meinem Shop angezeigt werden – kann Navi+ sie in einem Menü gruppieren oder konsolidieren?

Ja. Navi+ hilft Ihnen, Chat-Widgets, Loyalty-Apps, Support-Apps und andere schwebende Icons in saubere Menüelemente zu konsolidieren – was Ihrer Website ein professionelleres Aussehen verleiht.


IV. Leistung & Skalierbarkeit

1. Ist Navi+ leichtgewichtig?

Navi+ ist extrem leicht:

• Erstes Laden: 2KB-Datei (~50ms) + Bibliotheken unter 100KB (~200ms)

• Nachfolgende Ladevorgänge: Sofort (0ms) aufgrund von Caching

Gesamter Einfluss beim ersten Besuch: <250ms.

2. Kann Navi+ jemals aufgrund von extrem hohem Traffic ausfallen?

Nur wenn sowohl Cloudflare als auch BunnyCDN gleichzeitig ausfallen – Wahrscheinlichkeit ~0.00001%.

3. Kann Navi+ mit hohem Traffic bei niedriger Latenz umgehen?

Ja. Alle Menüs werden direkt von CDN-Edge-Standorten bereitgestellt – unbegrenzte Skalierbarkeit.

4. Werden Menüaktualisierungen sofort veröffentlicht?

Ja. Updates verbreiten sich global innerhalb von 20–60 Sekunden durch CDN-Caching.


V. Sicherheit

1. Sind meine Daten bei Navi+ sicher?

Navi+ speichert keine Geschäftsdaten, Produktdaten oder Verkaufsinformationen. Es speichert nur Daten zu Menübesuchen und Klicks (organisiert nach Einbettungs-ID, Gerät, Zeitstempel) für Analysen.

2. Entspricht Navi+ den GDPR- oder Datenschutzstandards?

GDPR-konform. Es werden keine persönlichen Daten gesammelt. Alle Daten sind verschlüsselt. Nie geteilt.

3. Können Hacker den Code im Menü ändern oder injizieren?

Nein, es sei denn, Ihre Anmeldeinformationen (Benutzername/Passwort, Google, Shopify) sind kompromittiert.

4. Was passiert, wenn meine Website angegriffen wird – bleibt Navi+ online?

Ja. Navi+ funktioniert unabhängig. Selbst wenn Ihre Website DDoS-, SQL-Injection- oder Phishing-Versuchen ausgesetzt ist, funktionieren die Navi+ Menüs weiterhin normal.


VI. Betrieb

1. Wie installiere oder deinstalliere ich Navi+?

Shopify: https://apps.shopify.com/pronavi-navigation-design

Andere Seiten: https://dash.naviplus.app

Deinstallieren Sie, indem Sie den Einbettungscode entfernen oder die App deinstallieren. Daten bleiben erhalten.

2. Wenn Navi+ aktualisiert wird, hat das Auswirkungen auf meine Kunden?

• Front-End-Updates: ~10s Verzögerung global (Benutzer sehen weiterhin die alte Version)

• Backend-Updates: Keine Auswirkungen

3. Was passiert, wenn sich mein Theme ändert?

Menüs sind unabhängig. Veröffentlichen Sie sie erneut, wenn nötig – keine Programmierung.

4. Wie kontaktiere ich den Support um Hilfe zu erhalten?

WhatsApp: https://wa.me/84981911011

E-Mail: [email protected]

Fehlerbehebung: https://help.naviplus.io/docs/troubleshooting/


VII. Migration & Wechsel

1. Kann ich meine bestehenden Menüs zu Navi+ migrieren?

Derzeit nicht unterstützt. Diese Funktion ist in Entwicklung und soll KI nutzen.

In der Zwischenzeit helfen Tools wie Copy/Paste, die Menüerstellung zu beschleunigen.

2. Kann Navi+ meine aktuelle Menü-App ohne Ausfallzeiten ersetzen?

• Tabbar, FAB: Keine Ausfallzeiten

• Slide Menü: ~200ms Verzögerung zur Zuweisung des Menüs (Optimierung verfügbar)

• Mega Menü: ~200ms Verzögerung (Optimierung verfügbar)

3. Unterstützt Navi+ den Import von Daten aus anderen Apps oder APIs?

Derzeit nicht. Navi+ kann nur von .npx-Dateien importieren, die aus einem anderen Navi+ Menü exportiert wurden.

4. Was passiert mit meinen Menüs, wenn ich meine Domain ändere?

Shopify: Navi+ verwendet nur die your-domain.myshopify.com-Domain (nicht änderbar).

Andere Plattformen: Aktualisieren Sie die Domain im Navi+ Dashboard.

5. Kann ich die Navi+ Einstellungen von einer Website auf eine andere übertragen?

Ja. Exportieren Sie .npx, und importieren Sie dann auf der neuen Website.


VIII. Abrechnung & Abonnement

1. Ist Navi+ ein einmaliger Kauf oder ein Abonnement, und ist es sicher zu verwenden?

Bezahlte Pläne (Business, Elite) sind abonnementbasiert, gesichert durch Shopify Payments und LemonSqueezy.

Eine 7-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar.

Jederzeit kündbar.

2. Gibt es zusätzliche Gebühren für hohen Traffic oder intensive Nutzung?

Wenn Sie die Planlimits überschreiten, erhalten Sie Warnungen. Übermäßige Warnungen können ein kleines Werbe-Icon im Menü auslösen.

Keine zusätzlichen Gebühren.

3. Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige?

Wir überprüfen Ihr Menü auf nicht unterstützte Funktionen. Wenn Warnungen bestehen bleiben, können Funktionen deaktiviert oder ein kleines Werbe-Icon angewendet werden.

4. Bleiben meine Menüs nach der Kündigung aktiv?

Ja, aber nicht unterstützte Funktionen können nach der Überprüfung deaktiviert werden. Kunden bleiben zunächst unbeeinflusst.

5. Kann ich meinen Plan jederzeit ändern?

Ja. Upgrade oder Downgrade jederzeit (Zahlungsplattformrichtlinien können gelten).

6. Bieten Sie Rückerstattungen an, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja, wenn das Navi+ Menü nicht auf Ihrer Website verwendet wurde.

7. Kann ich als Unternehmen eine Rechnung für meine Zahlungen erhalten?

Ja. Sowohl Shopify Payments als auch LemonSqueezy stellen offizielle Rechnungen aus.


Sehen Sie es nicht in der Liste?

Fühlen Sie sich frei, Ihre Integrationsanfrage zu senden. Ich helfe Ihnen gerne, und es unterstützt auch das Wachstum von Navi+.